服 务 品 质 年

“未来的企业竞争，一定是服务的竞争！”在中联立信看来，要想在强手如林、竞争激烈的房产交易行业占据一席之地，打响自身品牌，必须强化服务，凸显差异化，形成竞争力。

 

成立于2009年8月8日的中联立信，是一家专业从事二手房产服务代理、新房销售代理、房产金融及房屋装修装潢的房产综合服务商，曾荣获福州市房地产中介行业协会“常务理事单位”、福州晚报颁发“2017年福州品牌房产风云榜明星房产榜样力量”、福建省房地产协会管理和市场委员会颁发“常务理事单位”等多个荣誉。一路走来，中联立信的成绩不可不谓亮眼。

 

中联立信荣获“福州市房地产中介行业协会常务理事单位”荣誉称号

 

中联立信荣获“明星房产榜样力量”荣誉称号

 

中联立信荣获省房协“常务理事单位”荣誉称号

居安思危，思则有备。中联立信清晰地认识到，成绩只属于过去，新时代是奋斗者的时代。面对行业内外的复杂形势，要想百尺竿头更进一步，必须勇于创新、善于创新。

 

 

服务品质年

服务不强，则品牌不强；品牌不强，则企业不强。2019，中联立信将立足“五个年度计划”（服务品质年、学习成长年、品牌推广年、系统完善年、全员合伙创业年），其中第一个就是“服务品质年”，通过强化服务，提升企业软实力，将质量保证、优质服务作为基本要求，在市场中树立品牌形象，锁定相对稳定和忠诚的基石客群的同时吸引更多的潜在客户。

 

中联立信房产总部荣誉锦旗墙部分展示

 

服务安全

保障

在保障服务安全方面，中联立信聘请多位资深房产行业专家为顾问，建立了一套科学、严谨的组织架构，保证了业务决策的科学性，也进一步完善了专业、规范的风险控制体系，有效地防范了业务风险，保障了各项业务平稳健康发展。

与多家大型银行机构的合作，建立的完善资金监管体系，为资金安全提供强有力的保障。完善的培训系统、内部ERP系统及风险监控系统等，也为合作伙伴提供了安全保障。

 

中联立信总经理王剑锋先生（左）、董事长朱发光先生（中）、福州营运副总林峰先生（右）

此外，中联立信积极响应党的号召，于2013年成立党支部，成为行业内率先拥有党支部的专业房产公司。目前党支部拥有众多党员，由中联立信总经理王剑锋先生担任党支部书记。

 

 

中联立信党建文化墙

服务效率

提升

便捷高效

在提升服务效率方面，中联立信成为福州市首批入驻不动产登记自助申报设备的中介机构之一，市民可直接通过布设在房产经纪机构的不动产登记自助申报机提交办证或过户预申请，通过“不见面”预审核，避免了多次往返和排队的问题，办事更加便捷高效。

 

 

福州市不动产便民登记自助服务点进驻中联立信

舒适温馨

同时，中联立信为合作伙伴营造舒适、温馨、人性化的自由洽谈空间，并配备经验丰富的专职签约代表，根据客户需求提供全周天不间断多样化的专业签约服务，既能够为自由交易的客户提供签约服务又可以为合作伙伴提供交易助签。

 

 

舒适、温馨的自由洽谈空间

服务体验

提升

在提升服务体验方面，中联立信成立了中联立信商学院，通过公司管理层、行政人员、门店经理、一线经纪人从上至下全覆盖的培训宣贯，服务标准已在中联立信内部形成高度共识。从客户进入中联立信到顾客离开，从礼貌用语到专业服务，无时不刻以让客户满意、舒心为目标。

 

 

 

 

中联立信商学院专业培训

 

历经十年发展的中联立信，对于“品质”和“服务”的认识，越来越到了刻骨铭心的程度。伴随着岁月艰难与光荣的这一条主线，从董事长的心头传递到每一个中联立信人的心间。你会看到无论是朝阳还是晚霞中，无数中联立信人执着而坚定的努力着为客户安一个温馨的家。